​

Innovatív automatizált ajánlatadó rendszer fejlesztése a CRM rendszerek hatékonyságának növeléséért

​

A projekt az információtechnológia (IT) és a szoftverfejlesztés iparágába tartozik, különös tekintettel az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) automatizálására és a mesterséges intelligencia alapú megoldásokra. Tudományterületei közé sorolható az adatfeldolgozás, a gépi tanulás, valamint a mesterséges intelligencia alkalmazása az üzleti folyamatokban.  

A probléma a CRM rendszerekben tárolt hatalmas mennyiségű adat manuális kezelése, amely jelentős erőforrásokat és időt igényel. Jelenleg több CRM rendszerekhez kapcsolódó automatizált megoldás is létezik, azonban ezek általában nem képesek valós időben személyre szabott ajánlatokat generálni, illetve az ügyfélkapcsolatokat intelligens módon kezelni. A projekt célja egy olyan termék fejlesztése, amely képes az üzleti adatok elemzésére és azonnali, releváns ajánlatokat generálni az ügyfelek számára, miközben folyamatosan optimalizálja az ügyfélkapcsolatokat. Ez javítja a hatékonyságot és az ügyfélélményt.  

 

A cég megoldása képes valós időben ajánlatokat generálni a CRM rendszerekben tárolt üzleti adatokból. A rendszer intelligens módon kezeli az ügyfelekkel való kapcsolatot, optimalizálva az ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) folyamatokat. A technológiai újítás magában foglalja a mesterséges intelligencia (AI) és gépi tanulás (ML) alkalmazását, amely lehetővé teszi a személyre szabott ajánlatok automatikus létrehozását, valamint az ügyfélkapcsolatok hatékonyabb kezelését.  

​